План по оптимізації аккаунта IntelSwift

1. Екстрена чистка Performance Max UA (ID 24296921178) та захист гранту від блокування

Критично Google Ads (PPC)

🔍 Що виявлено в акаунті

Поточний тижневий CTR акаунта впав до 1.85% (при мінімальній обов'язковій вимозі Google Ad Grants ≥ 5.0%). Кампанія PMax UA масово зливає покази у мобільних іграх, дитячих YouTube-каналах та низькоякісних додатках.

⚠️ Пряма загроза

Падіння CTR нижче 5% протягом двох послідовних місяців веде до автоматичного анулювання або блокування гранту $10 000/місяць за правилами Google for Nonprofits.

🛠 Що конкретно зробити

Відключення категорій у «Придатності контенту» (1 клік у Google Ads):
У кабінеті перейти: Інструменти та налаштування → Придатність контенту (Content Suitability).
У розділі Виключені типи та мітки контенту поставити галочки: ❌ Відеоігри (Video games), ❌ Вбудовані відео YouTube, ❌ Відео з прямими трансляціями.
У розділі Делікатні теми виключити: ❌ Азартні ігри, ❌ Трагедії та конфлікти.
Вивантажити звіт за плейсментами (місцями показу) PMax та запустити GAQL-скрипт для автоматичного додавання виявлених нецільових додатків у список виключень на рівні акаунта.
Звузити аудиторні сигнали до сегментів B2B / Customer Experience, прибравши надмірно широкий автоматичний таргетинг.

✓ Очікуваний результат: Миттєва зупинка зливу бюджету на дитячому та ігровому трафіку, підняття CTR акаунту до безпечної норми (> 5.0%) та збереження гранту.

2. Розблокування 6 англомовних кампаній Tier-1 від шкідливих широких мінус-слів

Критично Google Ads (PPC)

🔍 Що виявлено в акаунті

З виділеного тижневого бюджету гранту $2 303 акаунт зміг використати лише $495 (21.5%). 6 англомовних кампаній для ринків Tier-1 (США, Велика Британія, Канада) за тиждень отримали загалом лише 7 показів!

⚠️ Причина блокування

У спільний список мінус-слів у Широкій відповідності (Broad match) помилково додали загальні високочастотні слова: best, solution, solutions, platform, platforms, software, number, bot, air. Будь-який якісний цільовий запит західного бізнесу (наприклад, "best ai customer service platform", "customer service software") моментально блокується цими мінус-словами ще до участі в аукціоні.

🛠 Що конкретно зробити

Видалити зі списку широких мінус-слів: solution, solutions, platform, platforms, software, best, top, number, air, bot.
Замінити їх на точні або фразові специфічні мінуси, які відсікають нецільовий трафік, але не блокують конверсійні фрази (наприклад: "crack software", "free platform", "best cheap").
Прибрати широкі перехресні мінус-слова automation та omnichannel між спорідненими кампаніями.

✓ Очікуваний результат: Розблокування аукціонів у США, Британії та Канаді, отримання перших сотень цільових показів у Tier-1 та вихід на повне засвоєння гранту.

3. Спрощення форми реєстрації (до 2 полів) та створення сторінки подяки (/thank-you/) для точної аналітики

Критично Сайт (CRO & Analytics)

🔍 Що виявлено на сайті

На сторінках вебінару 25.11 та гайдів встановлено гігантську анкету на 23 смислові блоки та 45+ інпутів (роль, сфера, розмір команди, досвід роботи з ШІ, виклики, потреби). З реклами прийшло 70 користувачів, 27 доскролили до форми, але через її довжину не надіслано жодної заявки (0% конверсії). Крім того, форма працює через фоновий AJAX Elementor без переходу на окрему URL-адресу, через що події блокуються розширеннями AdBlock, а GA4 та Google Ads втрачають фіксацію конверсій.

🛠 Що конкретно зробити

Радикально скоротити форму до 2 полів: на першому екрані залишити лише Ім'я та Email (опціонально Telegram / Телефон).
Створити фізичну сторінку подяки: наприклад, https://intelswift.info/thank-you/.
Налаштувати в Elementor автоматичний редирект користувача на сторінку подяки одразу після кліку на кнопку відправки контакту.
Перенести всі опитувальні блоки на сторінку подяки: заповнення анкети зробити добровільним (вже після того, як контакт збережено в базі).
Додати альтернативну 1-клік реєстрацію: пряму кнопку «Зареєструватися через Telegram» без ручного заповнення форм.
Налаштувати фіксацію ключової конверсії generate_lead строго за фактом завантаження URL /thank-you/ (100% захист від збоїв AJAX та блокувальників).

✓ Очікуваний результат: Миттєвий стрибок коефіцієнта конверсії форми з 0% до 8–15% та безпомилкова фіксація кожного ліда в Google Ads.

4. Ліквідація серверного 302-редиректу з кореня intelswift.info на англійську версію

Критично Сайт (Dev / Server)

🔍 Що виявлено на сервері

Веб-сервер LiteSpeed на хостингу Hostinger віддає примусовий редирект для зовнішніх користувачів:
GET https://intelswift.info/ → HTTP 302 Found → Location: https://intelswift.info/language/en/main/.
Крім того, перемикач мов у шапці зациклений: клік на кнопку «UK» веде на корінь, звідки сервер знову шпурляє користувача на англійську мову.

⚠️ Удар по рекламі та SEO

Україномовні кампанії (PMax UA, Динамічні оголошення UA), що вели на корінь сайту, приводили українських користувачів на 100% англомовний сайт. Люди закривали вкладку за 2 секунди (Bounce Rate > 90%). Алгоритм Google фіксує статус посадкової сторінки «Нижче середнього» і занижує Ad Rank в аукціоні. Для SEO тимчасовий 302-редирект збиває робота Googlebot та не дає ранжуватися україномовній версії.

🛠 Що конкретно зробити

Прибрати примусовий 302-редирект у конфігурації LiteSpeed / .htaccess / плагіні Polylang для прямого трафіку та реферерів Google.
Забезпечити віддачу HTTP 200 OK для кореневого URL https://intelswift.info/ з українським контентом за замовчуванням.
Полагодити перемикач мов: пряме посилання кнопки «UK» повинно відкривати українську версію без зворотних редиректів.

✓ Очікуваний результат: Припинення втрати україномовного трафіку, зниження Bounce Rate, зростання Ad Rank в Google Ads та коректна індексація головної сторінки в Googlebot.

5. Перевірка та оптимізація семантики кампанії Вебінару 25.11 (ID 24375736922)

Високий Google Ads (PPC)

🔍 Що потрібно перевірити в акаунті

Необхідно провести аудит списку ключових слів у кампанії вебінару та оцінити їхню фактичну частотність. Потрібно перевірити, чи немає серед них неактивних запитів або ключів зі статусом «Мало запитів» (Low Search Volume), які блокують участь оголошень у пошукових аукціонах.

🛠 Що конкретно зробити

Перевірити поточний список ключових слів: відібрати та залишити ті фрази, які мають стабільну частотність і максимально охоплюють цільову аудиторію (керівників служби підтримки, CX-лідерів, операційних директорів).
Підібрати живі середньочастотні запити з достатнім обсягом пошуків (орієнтовно 200–2000 запитів/міс):
• UA-семантика: «як покращити клієнтський сервіс», «навчання служби підтримки», «автоматизація підтримки клієнтів», «підвищення якості підтримки», «вебінар штучний інтелект підтримка».
• EN-семантика: «customer service training webinar», «ai in customer support», «contact center automation», «customer support leadership course».
Оновити тексти оголошень: зробити чіткий тригерний акцент на безкоштовній реєстрації на практичний онлайн-інтенсив 25.11.

✓ Очікуваний результат: Максимальне охоплення цільової аудиторії, активна участь оголошень в аукціонах та стабільне залучення реєстрацій на вебінар.

6. Очищення та калібрування пошукових запитів у кампанії DSA UA (ID 24308226616)

Високий Google Ads (PPC)

🔍 Що виявлено в акаунті

Динамічні пошукові оголошення (DSA UA) показують наднизький CTR 1.39% і приводять нецільовий інформаційний трафік, витрачаючи ліміти показів.

🛠 Що конкретно зробити

Проаналізувати звіт за пошуковими термінами DSA та відмінусувати інформаційне сміття.
Звузити правила таргетування сторінок DSA: націлювати кампанію виключно на цільові URL гайдів, освітніх програм та вебінарів; повністю виключити технічні сторінки, політику конфіденційності, сторінки помилок та системні каталоги.

✓ Очікуваний результат: Підвищення CTR кампанії DSA понад 5.0%, відсікання інформаційного сміття та фокусування бюджету на релевантних розділах.

7. Виправлення технічного SEO (Canonical, склеєні заголовки та Schema.org Event)

Середній Сайт (SEO & Dev)

🔍 Що виявлено в коді

На україномовній головній сторінці тег <link rel="canonical"> помилково вказує на англійську сторінку /language/en/main/. У блоках Elementor виявлено склеєні заголовки H2 та H3 (наприклад, дата і тема вебінару знаходяться в одному тегу), а також відсутня розмітка структурованих даних Schema.org для івенту та неприбуткової організації.

🛠 Що конкретно зробити

Виправити Canonical: на головній україномовній сторінці тег повинен вести на саму себе (https://intelswift.info/).
Розділити склеєні заголовки: дату та формат вебінару винести в окремий текстовий блок/бейдж, а H1/H2 залишити виключно для цільового змісту івенту.
Впровадити мікророзмітку Schema.org Event: додати JSON-LD розмітку для сторінки вебінару 25.11 із параметрами безкоштовного доступу (offers.price: "0"), дати та формату трансляції.
Додати Schema.org NGO/Organization: вказати назву ГО «CX Horizon» та код ЄДРПОУ 46136396 для підвищення трасту домену в очах алгоритмів Google.

✓ Очікуваний результат: Поява розширених сніпетів у Google Пошуку, зростання органічної видимості та коректна індексація обох мовних версій сайту.

8. Оптимізація коду Elementor та мобільної швидкодії (Core Web Vitals)

Середній Сайт (Web Dev)

🔍 Що виявлено в коді

Обсяг чистого вихідного HTML перевищує 225–230 КБ (норма для конверсійних лендінгів — 50–80 КБ). На сторінці завантажуються 42 окремі таблиці стилів CSS та масивні важкі скрипти, що сповільнює відкриття на мобільних телефонах та погіршує показник якості цільової сторінки в Google Ads.

🛠 Що конкретно зробити

Увімкнути оптимізацію ресурсів Elementor: активувати експерименти Improved Asset Loading та Improved CSS Loading в налаштуваннях Elementor.
Налаштувати плагін кешування (LiteSpeed Cache / WP-Optimize): увімкнути об'єднання та мініфікацію CSS/JS, видалення невикористовуваного коду та оптимізацію шрифтів Google Fonts.
Оптимізувати зображення: перевести графіку в сучасний формат WebP зі збереженням адаптивних розмірів.

✓ Очікуваний результат: Прискорення відкриття сторінки на смартфонах удвічі, зростання показників Core Web Vitals та оцінки якості посадкової сторінки в Google Ads.