Пермякова Алёна Викторовна

Транспортно-логистическая компания (речные перевозки, грузовые терминалы). Первичные документы оформлялись в устаревшей необслуживаемой учётной системе и в Excel, платёжные документы — в 1С. Единой базы данных по грузовому и денежному обороту не было.

Многократный ручной ввод одних и тех же данных в разные программы; дублирующиеся Excel-реестры с расхождениями между отделами; ручное формирование расчётов и отчёта по дебиторской задолженности; невозможность оперативно собрать сводную достоверную отчётность; человеческий фактор и риск потери данных.

Инициатор проекта и владелец требований со стороны бизнеса: аудит процессов «как есть», подготовка служебного обоснования, разработка ТЗ, коммуникация с разработчиками (совещания, ВКС, СЭД), приёмочное тестирование.

• Служебное обоснование доработки: описание действующих процессов, проблем и ожидаемых эффектов автоматизации.
• Комплексное ТЗ — презентация на 30+ слайдов с блок-схемой сквозного процесса (9 функциональных блоков): договоры и тарифная политика (загрузка типовых тарифов из Excel, документ «Формирование договора», учёт дополнительных соглашений, условия подписания и оплаты УПД); регистрация заявок; движенческие документы («Поступление», «Выдача», «Дополнительные услуги», «Хранение») с полным комплектом печатных форм (МХ-1, МХ-3, тальманский лист, акт ПРР, транспортные и сдаточные ведомости, перечни груза); электронный архив с прикреплением файлов; автоматическое и пакетное начисление услуг по договорным ставкам; контроль сроков подписания и оплаты УПД; комплект отчётов и реестров.
• Итерации ТЗ по итогам совещаний и тестирования — 40+ уточняющих требований (связка со статусами ЭДО, контроль документов без начисленных услуг, признаки закрытия документов к редактированию, цветовая индексация изменённых тарифов и др.).

ТЗ согласовано и принято в разработку. Приоритетные блоки (загрузка тарифной политики, формирование договора с тарифами, документ «Заявка») реализованы и прошли приёмочное тестирование; остальные блоки переданы в поэтапную разработку по утверждённому плану. Компания получила единый регламент целевой системы учёта и понятную дорожную карту перехода от разрозненных таблиц к централизованному учёту в 1С.

Участок расчётов с контрагентами крупной транспортно-логистической компании. Услуги начислялись вручную — построчно на каждую позицию каждого документа.

Высокие трудозатраты и ошибки ручной таксировки на фоне многообразия договорных условий расчёта: по фактическому количеству, по проценту от нормативной загрузки транспортного средства, по расчётным (фрахтовым) единицам, по минимальному объёму, за рейс, с применением повышающих коэффициентов. Каждый вариант сотрудник считал и проверял вручную.

Автор идеи и расчётных алгоритмов: формализация всех условий начисления, постановка задачи разработчикам, тестирование, отладка, внедрение.

• Формализовала все применяемые варианты условий начисления услуг в отдельную методику для разработчиков — с алгоритмами и наглядными примерами расчёта по каждому варианту.
• Совместно с разработчиками внедрила механизм автоматического (пакетного) начисления «по кнопке»: программа рассчитывает стоимость по заданным алгоритмам на основании данных документов и договорных ставок.
• Спроектировала схему автоматического расчёта хранения — с учётом бесплатных дней хранения и частичных выдач.

Начисление услуг сведено к проверке данных и запуску расчёта вместо построчного ручного ввода. Существенно сокращено время обработки документов, исключены ошибки ручной таксировки, расчёт стал единообразным для всех сотрудников участка.

Транспортно-логистическая компания с удалёнными подразделениями. В подразделении в другом регионе требовалось наладить ведение документооборота и учёта в 1С по методологии головного офиса.

У сотрудников подразделения не было целостной методики ведения полного цикла в 1С — от получения заявки до выставления услуг и оформления бухгалтерских документов; письменные инструкции отсутствовали, подходы к учёту различались.

Внутренний тренер и методолог: выездное обучение (командировка), разработка инструкций и регламентов, последующее сопровождение.

• Провела обучение сотрудников на рабочих местах по полному циклу учёта: ведение документооборота и расчётов в 1С — от регистрации заявки до начисления услуг и оформления бухгалтерских документов.
• Составила инструкции и регламенты по работе в 1С, закрепляющие единые подходы к отражению операций.
• Организовала дистанционные консультации по мере практической работы пользователей.

Сотрудники подразделения перешли к самостоятельному ведению учёта в 1С по единой методологии. Инструкции закреплены как рабочий стандарт и продолжали использоваться; консультационная поддержка специалистов сохранялась и после смены мной места работы.

Практическая часть программы профессиональной переподготовки «1С-разработчик» в Национальном исследовательском Томском государственном университете.

Пройти на практике полный цикл создания конфигурации 1С — от проектирования структуры данных до работающего решения с документами, регистрами и отчётностью.

Разработчик конфигурации: проектирование структуры метаданных, реализация объектов и логики, тестирование решения.

• Проектирование структуры базы данных: ER-диаграммы в draw.io как основа структуры метаданных.
• Разработка справочников, документов и регистров; отчёты и обработки с применением языка запросов.
• Управляемые формы, настройка интерфейса, загрузка и отображение данных, сопровождение конфигурации по стандартным механизмам и подходам конфигурирования.

В рамках стажировки разрабатывается полноценная конфигурация 1С: спроектирована структура метаданных (ER-диаграммы), последовательно реализуются документы, регистры, отчёты и обработки. Параллельно — подготовка к сертификации «1С:Профессионал» и освоение модуля по применению искусственного интеллекта.